为积极应对人口老龄化，满足人民群众多样化、多层次和高品质的护理服务需求，减轻患者家属的陪护压力，改善患者就医体验，上海决定在三级医疗机构首批开展“免陪照护服务”试点工作。
“免陪照护服务”由医疗机构的专业医疗护理员为住院患者(特级、1级护理患者)提供24小时不间断的生活照护服务，患者家属无需亲自陪护，也无需自聘护工。这一服务旨在为患者及其家属提供更加便捷、专业的护理支持。
根据计划，今年5月底之前，市级、区级三级医疗机构(设有重症监护室)将全部开展“免陪照护服务”试点，其他类型公立医疗机构可自愿参加。试点病区采用“1+X”模式，其中“1”为重症监护病区，“X”为医疗机构根据实际情况选择的其他病区或单元，数量不限。医疗服务项目价格、支付范围及标准将由市医保局另行制定发布。
为确保服务质量，上海市护理学会将开展《免陪照护服务基本规范》团体标准培训，并根据实施反馈情况进行适时修订。医疗机构开展“免陪照护服务”的情况将纳入年度护理质控及老年护理质控，确保全市服务同质化。
这一试点工作的推行，不仅有助于提升医疗护理服务的专业化和规范化水平，也为患者及其家属提供了更加人性化的就医体验，进一步推动了上海医疗服务的创新与发展。
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