黟县消防处置蛇患获赞，诠释“服务群众”应尽之责

近日，黟县碧阳镇柏山村的居民李婶(化名)在自家家中意外发现了一条蛇。由于全家人都对蛇感到恐惧，无人敢上前捕捉，且担心蛇在家中逗留可能带来安全隐患，李婶果断拨打了报警电话寻求帮助。短短几分钟内，黟县消防救援大队的消防员们便赶到了李婶的家中。在确保了现场安全的前提下，两名消防员默契配合，迅速将蛇成功夹住，并将其放入事先准备好的袋子中，随后将其带到野外进行放生，从而彻底解决了李婶一家的担忧。

事后，李婶特地拨打了12345服务热线，对消防部门的上门援助表示衷心感谢，并希望能对那位抓蛇的消防员进行表扬。

黟县消防救援大队的负责人对此作出回应，表示在得知李婶的表扬意愿后，已经及时将这一信息转达给了相关工作人员。他们由衷地表示，能够得到群众的认可和支持，感到无比自豪。他们深知，服务群众是消防救援工作的根本宗旨，李婶的感谢并不需要客气，这实际上是群众对他们工作的最大认可和鼓励。在未来的工作中，他们将一如既往地认真履行职责，全心全意地为群众提供优质服务，不辜负群众的期望。