江西省优化营商环境、持续提升“获得用水用气”指标

　　安远县一家个体工商户开了一家餐饮店，店面装修好后，正准备通燃气时，却面临资金紧张。燃气公司实地了解情况后，不仅为用户减免了近万元费用，还在三天内帮用户安装好了管道及设备并完成了验收，餐饮店也实现了提前营业。

　　据了解，不久前，位于安远县阳光时代的张胖子餐饮店向安远县圣邦燃气有限责任公司(以下简称圣邦燃气)提出用气需求，圣邦燃气安全技术部第一时间到用气现场实地勘察和规划燃气管网布局。根据用户的用气需求，燃气公司计算出该餐饮店的获得用气费用为31601.71元。“为了开这个店，我们向亲戚朋友东拼西凑借了一些钱，装修已经花了不少费用了，现在开通燃气还需要这么多钱，我一时半会真拿不出来。”听到圣邦燃气的报价之后，餐饮店老板张先生向工作人员提出请求，希望能减免一些费用。

　　了解情况后，圣邦燃气工作人员第一时间和公司领导电话沟通。经过汇报，考虑到个体工商户处于开业初期，支出费用成本较高，根据该县今年出台的助企纾困政策，圣邦燃气最终决定给用户减免费用9601.71元，仅收取22000元的工程安装成本费用。三天后，燃气管道及设备安装完毕，也完成通气验收并交付使用。“真没想到能这么快通燃气，还帮我减免了一大笔费用。安远圣邦燃气公司高效、快速地回应商业用户的用气需求，全心全意为用户服务，设身处地为用户考虑，让我们倍感温暖。”张先生开心地说道。

　　这是我省优化营商环境、持续提升“获得用水用气”指标的一个缩影。为全面推进“一号改革工程”，省住建厅出台了一系列政策，督促各地对用水用气相关行政审批环节实行限时办理、同步办理、并联审批，并在地下管线底数清晰的区域可探索实施承诺备案制。同时，该县还建立了网上报装平台，实现线上业务办理，不断提高我省“获得用水用气”服务效率和服务质量。

　　在安远县，住建局严格对标营商环境评价标准，充分发挥职能，创新工作做法，优化营商环境，持续深入推进服务提质。

　　据悉，该县企业用气报装流程已由7个环节压缩至用气申请、验收通气2个环节；企业用水报装已由3个环节压缩至申请受理、验收通水2个环节。此外，该县还通过降低用水用气成本来提升企业获得感。一是外线工程“零收费”，免收红线外供水供气设施建设费，取消供水改装费、供水计量装置费，降低燃气初装和改造使用成本。二是降低用水用气价格，为企业节省水费、燃气费。

　　依托减流程、减环节、减时间、减费用、提升便利度及提升服务体验等措施，该县营商环境“获得用水用气”服务水平不断提高，企业满意度大幅提升。