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随着互联网技术红利不断惠及全体网民,数字消费用户群体逐渐打破年龄、性别、地域等因素限制,00后、“银发族”、农村群体等数字消费新势力日益活跃。

《蓝皮书》显示,90后、00后是数字消费主力军。00后网络购物使用率达88.5%,在个性化消费、国货消费、智能消费等领域较为活跃。“90后、00后群体热衷网购、乐于尝新,是最主要的,也是未来十年最具成长性的数字消费群体。”张晓表示。

“银发族”也是数字消费的重要增长极。“这个摄像头,将人体影像转化为火柴人形象,能通过步伐状态及时预判老年人是否有中风、跌倒风险。”成都一家技术公司负责人史先生说,产品在网上销量很好,受到许多老年人及其子女的欢迎。

数据显示,我国60岁及以上网民网络购物使用率为69.8%。其中,“银发族”在健康医疗、文旅出行消费中表现突出,健康型、享受型消费升级趋势明显。

农村网民也是数字消费的重要潜在力量。农村网民线上消费能力不断增强,网络购物比例达76.7%;他们更热衷于在短视频平台购物,使用比例高于城镇网民1.2个百分点。

对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,有关部门需要结合互联网消费的实际情况和实际问题,进一步建立健全相关法律法规和标准制度,为新兴互联网消费业态、新型消费群体持续发展提供法治保障。

“未来,需要从供需两端同时赋能,引导消费优化供给,不断增强高质量发展的持久动力。”张晓说,要不断扩大数字消费用户基数,引导培育健康绿色、智能化、个性化消费理念;同时,以消费群体结构变化为指引,通过产品创新以新供给拉动新需求,形成消费增量。

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