上海文旅迈入AI时代：＂沪小游＂＂气小象＂上线，打造智慧旅游新体验

上海正加速推进"文旅+科技"深度融合，以数字化手段重塑旅游服务体验。在近日举行的旅游发展大会上，全新AI智能助手"沪小游"正式亮相，标志着上海智慧旅游建设迈入新阶段。

即日起，游客只需在微信搜索"乐游上海"小程序，即可体验这位24小时在线的"数字导游"。"沪小游"整合了全市22大类、59小类文旅数字资源，堪称上海文旅信息的"百科全书"。通过简单的文字指令，游客就能获取量身定制的行程规划。更值得一提的是，其多语种交互能力可为入境游客提供实时翻译、文化解读等一站式智慧服务。

今年来沪游客还将邂逅另一位贴心"导游"——由上海市气象局打造的"气小象"。据市气象局局长冯磊介绍，这位气象助手不仅能提供精准天气预报，还能推荐最佳景观观赏时机。例如，当云顶高度低于600米时，"气小象"会提醒游客前往上海中心大厦欣赏云海奇观；在晚霞绚丽的时刻，它也会及时推送拍摄建议。

此外，携程集团推出的旅游垂直大模型"携程问道"也在提升游客体验。数据显示，该平台80%的咨询问题可由AI即时解答，平均为每位游客节省近3小时的行程规划时间。

从智能行程规划到精准气象服务，上海正通过科技创新持续优化旅游服务体系，为游客打造更便捷、更个性化的智慧旅游新体验。