铁路“轻装行”服务扩大试点，覆盖111个车站，基本包括全国主要城市

2026年的春运活动将于2月2日正式拉开帷幕。据铁路部门预测，本年度春运期间，客流高峰预计将出现在农历腊月二十六，即2月13日。在今年的春运中，将实施一系列便民服务措施，旨在为旅客提供更加便利的出行体验。

从1月15日开始，中铁快运将“轻装行”服务的试点区域进行了拓展，新纳入哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等地的92个火车站，使得服务站点总数增至111个，实现了对全国省会城市、直辖市及计划单列市的广泛覆盖。

“轻装行”是铁路部门为旅客出行提供的“门到站”“站到门”同城行李搬运服务。已购车票的旅客只需打开铁路12306App或微信小程序，在首页中部应用栏向左滑动，找到“全部应用”，点击进入即可找到“轻装行”模块，根据需求预约下单。

“轻装行”服务试点按件计费，价格为：

“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件;

“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。

“轻装行”服务在行李携带方面，严格遵循《国铁集团铁路旅客运输规程》的相关规定。具体而言，每名儿童旅客可携带的行李重量为10公斤，而外交人员则享有35公斤的行李携带额度。对于其他旅客，每人可携带的行李重量为20公斤。在行李尺寸方面，乘坐普速列车的旅客，其单件行李的长、宽、高之和不得超过160厘米;而乘坐动车组列车的旅客，其单件行李的长、宽、高之和则不得超过130厘米。这些规定旨在确保行李携带的合理性和安全性，为旅客提供便捷舒适的出行体验。