上海悄然上线了一批“轮椅友好厅”可“轮椅直达”舒适观影区

　　在全国助残日当天，上海悄然上线了一批“轮椅友好厅”，为残障人士提供舒适的观影体验。这些特别设计的影厅可提供提示以帮助残障人士购买电影票。

　　淘票票影院运营负责人沈丽慧指出，电影院的环境对残障人士是不透明的。由于影厅的座位拾级而上，坐轮椅的残友们通常只能购买第一排座位。“仰头”观影体验不佳。更糟糕的是，有时候买票进场时才发现，影厅入场口是台阶，轮椅无法进入只能退票。为了解决这个问题，沈丽慧建议在电影院设置无障碍通道，让轮椅可以直接进入影厅。

　　那么，残障人士能否和普通观众一样拥有“C位”观影的机会呢?

　　经过多番讨论和调研，阿里公益助残小组发现，部分影厅的过道并非第一排，而是在影厅中间位置，或是最后一排位置，轮椅可以顺利直达。这样的影厅无须硬件改造，就可以满足轮椅残友们就近选座且舒服观影。如果能将这些影厅打上标签，并在购票平台上清晰展现，便可为残友买票提供有效的指引。

　　于是，沈丽慧团队成员向各大影院收集符合标准的影厅信息，并在淘票票购票页面的醒目位置打上“轮椅友好厅”标签。“中间排的过道可以直视屏幕，他们可以把轮椅停在过道上看电影，或者移位到影厅座位上。这样一来，坐轮椅的朋友们不需要在第一排仰头看电影了。”沈丽慧表示。

　　据了解，“轮椅友好厅”的标签功能率先在北京、上海、杭州三个城市进行试点，目前已经有60多家“轮椅友好厅”上线，其中上海有17家。

　　记者在淘票票客户端上发现，在购票页面的筛选条件内可以挑选出“轮椅友好厅”的标签，筛选后的影院和影片均能实现轮椅无障碍通行。在选座时，系统也会提醒轮椅可以直达的位置，帮助残障人士选到合适的座位。

　　安韵是浦东居民，最近她看到了一条关于“轮椅友好厅”上线的消息，便第一时间在网上表达了好奇心并申请了体验名额。经过筛选，她最终选择了万达影城五角场店，因为她听说那里有一个特殊的影厅，专为轮椅使用者打造，提供更加便利的观影体验。安韵到达影厅后，发现影厅内的座位都被安排得非常宽敞，而且每一排座位上都配备了轮椅固定器，让她可以放心地坐在座位上观看电影。影厅内的墙壁和地面也都经过特殊处理，使得轮椅可以顺畅地移动，而不会阻挡她的观影体验。

　　沈丽慧指出，在过去的几年中，上海新建影院在无障碍环境方面已经取得了显著进步。例如，万达影院的部分影厅已经专设了残障人士座席，为残障人士提供了更为便捷的观影体验。然而，在安韵看来，目前很多电影院在无障碍观影体验上仍有较大的提升空间。她提到，“影厅里的坡道已经做得很好了，但卫生间却没有跟上。很多影院都没有单独的无障碍卫生间，所以我们只能绕远路去商场内。”为了改善残障人士观影的体验，沈丽慧建议，影院应该增加更多的无障碍设施，如专为残障人士准备的座位、坡道、无障碍洗手间等。