中国有望成全球最大旅游经济体，但“数字鸿沟”仍是国际游客痛点

　　在西方观察家的视角中，2026年的旅游热潮不仅仅代表着消费市场的强劲反弹，更是中国海外吸引力发生显著变化的体现。据彭博社于4月15日的报道，世界旅游及旅行理事会(WTTC)的总裁兼首席执行官格洛丽亚·格瓦拉指出：“假若中国旅游业能够持续保持当前的增长势头，那么到本世纪末，中国有望跃居为全球最大的旅游经济体。”这一预测不仅彰显了中国旅游市场的巨大潜力，也预示着中国在全球旅游版图中的地位将迎来新的飞跃。

　　随着入境游的热度不断攀升，外国游客对于旅行过程中的便利程度和服务细节的要求也随之水涨船高。在这种背景下，旅游业的规模增速与游客体验成熟度之间的差距，正逐渐演变成一项新的挑战。中国引以为豪的技术便利，如移动支付、扫码点餐、AI行程规划等，虽然极大地提升了旅游体验，但也可能成为外国游客抵达目的地后面临的第一道门槛。

　　《华尔街日报》和英国路透社多次提及，“数字鸿沟”依然是国际游客的核心痛点。对于没有提前准备本地App和支付工具的游客来说，落地中国后的第一步有时并不轻松。法国《费加罗报》今年3月也指出，部分游客抵达中国后才发现自己的“数字生活”几乎失灵。

　　住宿接待也是类似问题。尽管政策已明确要求酒店不得拒绝外国人入住，但“系统不支持”或“非涉外”等理由在操作层面仍时有发生。彭博社今年4月份的一篇评论文章直言，中国已经打开了吸引外国游客的大门，但要让游客“愿意来、方便来、还想再来”，仍需要在语言服务、国际支付、酒店接待、平台使用和旅游信息透明度等方面继续完善。

　　值得关注的是，这些所谓的“不便”并非停滞的迹象，反而更像是积极的压力检验。正由于参与人数增多、参与程度加深、期望值提升，体验上的摩擦才被如此细致地呈现出来并受到审视。

　　“五一”假期虽已结束，然而正如我国外交部发言人林剑在5月6日的例行记者会上所强调：“我国对外开放的步伐将不断加快，‘流动中国’的活力与热度也将超越国界，无疑将为全球经济注入新的活力，并激发出积极的预期。”