“上海浦东旅游消费券”实行消费者的身份唯一性实名制绑定

在消费者通过消费平台预订、入住以及退房离开浦东酒店等各个阶段，"上海浦东旅游消费券"实施了对消费者身份的唯一性实名制关联。在此过程中，消费者、消费平台、酒店等各方主体都必须严格遵守相关规定。

住客、酒店及平台均承担相应责任

消费者个人责任

1. 为确保预订流程的合规性，凡是通过飞猪旅行、携程旅行、美团/大众点评或去哪儿旅行等消费平台APP预订并成功使用“上海浦东旅游消费券”进行客房费用抵扣的订单，必须由经过实名认证的消费平台用户账号进行操作。在此过程中，预订信息中注明的入住人姓名需与该实名认证用户的个人信息完全一致，以确保预订信息的真实性和准确性。

2.预订时填写的入住人信息须与凭有效证件实际到店登记入住人信息完全一致。

3.若入住人为多人，所有入住人信息均须与平台预订信息及“上海浦东旅游消费券”使用信息保持一致(包括婴幼儿)，并提供相关身份证件以便核验。

4.严禁消费平台用户以谋不当利益为目的，代他人抢订浦东酒店客房时使用“上海浦东旅游消费券”抵扣客房费用。

酒店宾馆责任

1.酒店方须严格按照相关规定要求，对入住酒店人员落实好实名验证登记。对使用“上海浦东旅游消费券”的订单，须进一步认真核对实际入住人身份证件信息，确保其与预订入住人信息完全一致。严禁预订入住人员转给他人登记入住酒店。

2. 当消费者于酒店宾馆的现场前台直接预订房间时，将无法获得“上海浦东旅游消费券”的相关优惠待遇。

3. 酒店和宾馆需按规定记录使用“上海浦东旅游消费券”的客人入住及退房的具体时间等详细信息，并需在规定时间内将这些信息准确无误地提交至消费平台，以便进行“上海浦东旅游消费券”补贴资金的审核和结算。