松江区民政局落实一揽子专业化人才队伍建设保障政策让青年一代养老护理员“愿意来、留得住、干得好”

　　为了加强养老服务人才队伍建设，吸引更多具有活力和更高素质的年轻人加入，松江区民政局采取了一系列措施。举措如下:1. 落实一揽子专业化人才队伍建设保障政策。该政策包括对护理员持证补贴到人，以及对养老院从事一线工作的医护人员纳入落户范围。这些举措将有助于提高养老护理员的素质和专业水平，并吸引更多年轻人加入该行业。2. 探索将养老院从事一线工作的医护人员纳入落户范围。这一举措将有助于吸引更多的年轻人加入养老护理团队，并为他们提供更好的发展机会。3. 加强培训和教育。通过为年轻人提供培训和教育资源，提高他们的专业技能和职业素养，使他们更容易融入养老护理行业。4. 创新管理模式。通过创新管理模式，为年轻人提供更多的成长和发展机会，使他们更愿意加入养老护理团队。5. 加强宣传和推广。通过加强宣传和推广，让更多的人了解养老护理行业的发展前景和机会，吸引更多的年轻人加入该行业。通过这些措施，松江区民政局将致力于打造一支高素质、专业化、有活力的养老服务人才队伍，为老年人提供更好的服务。

　　随着时间的推移，养老行业面临着越来越多的多元化需求，对从业者提出更高的能力要求。越来越多的年轻人也愿意从事“老人助浴师”、“老人陪诊员”和“健康照护师”等新的职业。

　　位于广富林街道的泰康之家·申园养老社区是上海市内唯一一个超过千人的养老社区。社区内有一批90后和00后的护理员，他们逐渐成为了社区的主力军。此外，还拥有一定比例具有社会工作专业硕士学历的社工，他们担任营养师、音乐治疗师和安宁疗护师等职位，为老年人提供更加专业的服务。为了满足老年人的个性化需求，社区还专门制定了相应的定制方案，让每位老年人都能得到最适合他们的照顾和关爱。

　　95后徐朦宇是泰康之家·申园养老社区的一名营养师，英国利兹大学硕士毕业。“我会根据老人的个性化需求去定制方案，比如糖尿病餐等疾病饮食;不同质地结构的饮食，像软食、半流食、流食、吞咽餐等;还有一些管饲饮食。”徐朦宇告诉记者，她在团队中主要负责营养评估，做营养方案并提供个性化的营养治疗和干预。

　　作为一名营养师，徐朦宇的工作包括膳食营养和临床营养两个部分，遵循“筛—评—诊—治”营养干预流程。她日常的一天是从筛查和评估开始，结合医疗、护理、个案、餐饮，制定出个性化的营养方案，再筛查两三天内进食不足60%、低体重、营养不良、有吞咽功能障碍、血糖血脂尿酸异常、一个月和三个月体重下降大于5%、六个月体重下降大于10%的老人，给予特别关注。

　　高素质的社工队伍是一家养老社区走向成熟的重要标志。在松江社会福利院，90后护理员龚晓业承担起“养老院+互联网医院”项目中的e管家职责，推动智能化养老设备的使用。

　　最初，“养老院+互联网医院”项目推动较难，不少老人及家属表示，“在网上看病能看准吗”“网上寄来的药是否正规”“网上看病，手机付钱会不会被骗”……龚晓业不厌其烦地为老人及其家属一遍遍说明“互联网医院”的安全性，并帮助老人全流程体验互联网医院。

　　“在问诊前，我会整理好老人的病史资料，问诊过程中，帮助老人向医生解释病情，最后将快递到松江社会福利院的药品送到老人身边。”龚晓业表示，全新的渠道让老人感觉方便又安全。

　　通过口口相传，许多观望中的老人和家属也想加入互联网医院了。如今，龚晓业已帮助老人完成线上问诊400余次。在这种情况下，松江社会福利院增设“家庭医生工作室”，形成“内设医疗机构”+“互联网医院”+“家庭医生工作室”的1+X医养结合新模式。

　　眼下，越来越多90后甚至00后成为松江区养老事业的中坚力量。为推动更多年轻人投身养老行业，松江区完善专业化人才队伍建设的政策保障。松江区民政局养老服务科科长何慧慧告诉记者，针对护理员队伍普遍存在的年龄偏大、工资薪酬整体偏低、社会职业认可度不高等问题，将出台政策吸引更多年轻就业群体。

　　目前，松江全区护理员有3547名，90后护理员有125名，其中持有养老护理员国家职业技能等级证书五级/初级工及以上和本市技能水平评价证书的护理员42名。根据《松江区养老服务设施建设及服务运营扶持办法》，护理员持证补贴是对与本区养老服务机构依法签订劳动合同并在本单位缴纳社会保险费、“4050”人员或劳务派遣人员在本区养老服务机构内，且在一线岗位从事具体护理工作的人员，持初级证、中级证、高级证及以上的，每月分别按照上年度本市职工月社会平均工资的5%、10%、15%标准给予奖励。

　　松江还在培养人才方面下功夫。何慧慧表示，生活照料、基础护理、常见病照料等已成为护理员的必备技能，护理的专业性越来越强。“我们通过举办养老护理员职业技能竞赛、开展养老服务机构护理员骨干赋能培训、建立区级养老护理员实训基地等多种形式，以赛促学，以学促用，提升养老护理员队伍整体专业水平。”

　　根据《上海市养老服务机构“以奖代补”实施办法》，招用持证人员奖包括招用持证养老护理员奖和招用专技人员奖。专技人员为具有医护、康复、社会工作等专业资格证书的人员。

　　最近，松江社会福利院的医疗康复科医生石晓臣通过养老领域的人才政策落户上海。石晓臣医生在2017年开始从事养老工作，多年来承担了院内240位入住老人的每日查房、疾病诊治、健康档案建立、老人家属沟通等琐碎工作。他的工作不仅仅是完成各项任务，更重要的是关心每一位老人的身心健康，为老人提供专业的医疗康复服务。石晓臣医生能够顺利落户上海，离不开松江区民政局等相关部门的关心和支持。他感慨道:“原本我需要缴满七年社保并在专业中级聘用下，才能落户上海，但在松江区民政局等单位关心下，提早完成落户。”他表示，他将会在上海继续从事养老工作，为更多的老人提供专业的医疗康复服务，他希望自己的工作能够得到更多人的认可和关注。

　　上海市发布了一份文件，旨在进一步推动养老机构服务人才队伍的高质量发展。该文件指出，在人才落户、住房保障、岗位补贴、考证奖补和教育培训等方面将提供支持。