上海市卫生健康委全面实施二、三级医院门诊号源优先向社区卫生服务中心开放
仅用半小时便完成了门诊就诊,三天内便顺利安排了住院,且入院第二天便接受了肠镜手术。凭借这张就医绿色通道卡,诊疗过程变得安心便捷,效率极高!
何时进行复查、恢复期间需留意的事项,以及遇到紧急情况是咨询社区医生还是直接前往第十医院,这些问题在微信群里提问就能得到解答。而且,就医直通服务已拓展至线上,极大地便利了患者。
今年四月,上海市卫生健康委员会积极响应国家政策,全面推行二、三级医院门诊号源优先分配至社区卫生服务中心,此举让家庭医生能够更便捷地获取上级医院的专家号源。为了进一步落实好政策,让更多市民受益,上海市第十人民医院经过深入调研,创新性地推出了“就医直通卡”。考虑到该区域老年患者比例较高的实际情况,医院采用实体卡片代替传统的手机预约、挂号、签到等流程,让老年患者只需携带一张卡片,即可轻松享受“三优先”的医疗服务,即优先就诊、优先检查和优先住院。这一举措极大地简化了就医流程,提高了老年人的就医体验,进一步彰显了上海市在推动医疗卫生事业高质量发展方面的决心和成果。
提起十院的特色就医直通卡,75岁的张老先生赞不绝口。十几天前,家住彭浦镇的他因为腹痛腹泻前往社区卫生服务中心就诊,大便隐血检测为阳性。考虑其年龄与日常饮食习惯,医生建议他前往三级医院接受肠镜检查与综合评估,并递给他一张十院就医直通卡,“我们中心是十院‘便民圈’的成员,你拿着这张直通卡去十院门诊一楼签约居民服务中心登记,就能直接约上专家门诊,之后的检查、住院全部优先。”
一张小纸片就有这么强大的功能?张老先生还有些将信将疑。社区医生一边讲解直通卡的使用方法,一边在系统中帮他预约了十院消化内科的专家门诊号。
老先生还有些不放心,第二天早早前往十院门诊大厅。签约居民服务中心的工作人员看到他出示的卡片后,立即指引其完成挂号。仅过了半个小时,候诊、问诊、评估、术前检查申请等一系列流程全部完成。接诊医生告知,3天后就有空床;顺利入院后第2天,张老先生就接受了肠镜检查,发现并切除了肠息肉。
病理报告显示该患者所患为肠道肿瘤的初期阶段。幸运的是,该病在早期就被发现并得到了及时的治疗,从而避免了未来可能出现的严重后果。在松了一口气之余,患者不禁对整个治疗流程的高效性感到惊讶,他常常向人称赞,表示通过十院就医直通卡就诊体验极佳。
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