上海16个区共462家设有停车场的商场推出不收集任何个人信息的“纯净码”

　　最近，停车场地运营者要求或诱导消费者加入会员或关注公众号才能支付停车费，这种行为被认为是过度收集消费者个人信息，违反了《个人信息保护法》的相关规定。为了解决这个问题，市委网信办和市市场监管局在“亮剑浦江·2023”专项执法行动中联合治理，目前上海16个区共462家设有停车场的商场已经推出了不收集任何个人信息的停车缴费“纯净码”，实现了主要商场停车场景下个人信息保护的全覆盖。这一举措使得消费者在停车时能够放心使用，不必再担心个人信息被泄露。

　　相较于整改前的停车缴费码，“纯净码”在个人信息保护方面进行了全面升级和改进。该系统遵循“个人信息收集最小必要原则”，没有诱导或强制收集消费者个人信息的环节。消费者在扫码后，只需输入车牌号并点击缴费，即可完成整个缴费过程。根据官方数据显示，整个过程通常只需要10秒钟左右，从而有效落实了个人信息保护相关要求。为了更好地保护消费者的个人信息，该系统采用了先进的技术手段，如数据加密、身份认证、信息安全等技术，以确保消费者的个人信息在传输和存储过程中得到全方位的保护。

　　去年以来，针对商场停车场缴费环节不同程度存在强制消费者关注公众号、加入会员、注册登录等侵害消费者合法权益的问题，上海市、区两级网信、市场监管部门在“亮剑浦江”专项执法行动中重点关注、集中治理，通过现场执法、约谈指导、普法宣传、行政处罚、媒体曝光等综合治理举措，推动停车扫码领域的个人信息保护取得明显成效。

　　同时，上海市消保委制定发布了《上海市商场停车场扫码缴费服务合规指引》，明确提出商场停车场运营企业开展扫码缴费经营活动，应当向消费者提供可以直接进入缴费页面的“纯净版”停车码;若以停车费优惠、会员积分等名义张贴商场会员码或公众号二维码，必须充分提示且仅收集与相关服务有关的个人信息。

　　接下来，市、区两级网信和市场监管部门将会与相关行业主管部门合作，对上海宾馆、医院、公园、景区等公共停车场场的经营者进行自查和整改，并推动全市主要停车场的停车缴费“纯净码”实现全覆盖。