铁路上海站暑运发送旅客超2700万人次，外籍旅客同比增长24%

截至8月31日，为期62天的铁路暑运圆满收官。铁路上海站累计发送旅客超2700万人次，客流高峰日8月22日单日发送59.7万人次。暑运期间，该站累计接待外籍旅客43.5万人次，同比增长24%，国际化窗口地位凸显。为应对大客流，铁路部门在高峰运行图基础上加开乌鲁木齐、青岛、南昌等方向列车797列，增运旅客52.6万人次，有效缓解运输压力。

今夏，上海铁路站积极探索“铁路+文旅”融合新路径，将车站打造为城市文旅新地标。上海南站携手徐汇区图书馆举办“书香润枢纽”研学活动及文明市集、残联义卖;松江站联合佘山度假区推出火车票根专属福利，候车室定期上演歌舞、杂技等文艺演出;虹桥站“悦享上海”会客厅邀请多家市级院团献上沉浸式演出;上海站联合中共一大纪念馆推出两大红色主题展览。全国首列乐高乐园主题列车顺利开行，金山北站同步完成主题氛围焕新，实现高铁到乐园的沉浸式衔接。

服务方面，铁路上海站依托“心尚”品牌持续创新：针对歌迷群体增开临客、办理团体购票;为学生团队开设绿色通道和专属候车区;在京沪高铁等200余趟列车试点预约购票服务。各站区推出“清凉礼包”，免费赠送防暑用品，药箱备足人丹、藿香正气水等药品。

下一步，铁路上海站将根据文旅、展会动态灵活调整运力，持续深化“铁路+文旅”融合，常态化引入特色IP、文艺展演和惠民活动，擦亮“心尚”服务品牌，以更温情举措满足旅客出行需求。