“一老一小”消费逐渐成为拉动经济增长的重要动力 需警惕入局网络陷阱

随着银发经济的蓬勃发展以及互联网原住民群体的持续壮大，“一老一小”群体的消费需求日益凸显，逐渐成为推动经济增长的关键力量。然而，在这一过程中，由于“一老一小”群体的认知能力相对较弱，自我保护意识也不够强烈，他们在五彩斑斓的数字世界中，很容易成为虚假宣传、诱导消费等不良行为的受害者。因此，侵害“一老一小”权益的事件时有发生，这一问题亟待引起社会广泛关注。

薛虹指出，目前，众多老年人对网络直播的依赖现象愈发明显，这不可忽视。他们常常因为感到孤独，而在直播平台上寻求“归属感”;此外，老年人群体的消费能力不容小觑，他们容易成为保健品营销陷阱的目标，或是遭受假冒亲属的诈骗。

今年7月1日起实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十五条规定，经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传，虚构、夸大商品或者服务的治疗、保健、养生等功效，诱导老年人等消费者购买明显不符合其实际需求的商品或者服务。

“我们还应该给予老年人更多的关心和关怀，他们在现实生活中有温暖和寄托的话，在网络直播间受骗的概率也会相应减少。”薛虹说。

今年暑期，为切实加强未成年人网络保护，营造更加健康安全的网络环境，中央网信办在全国范围内开展了为期两个月的“清朗·2024年暑期未成年人网络环境整治”专项行动。在重点整治的六大问题中，电商平台便是重要一项。比如，向未成年人售卖软色情手办文具、动漫周边等商品;提供有偿代骂，制作恶搞同学、学校的图文视频等服务;以售卖动漫剧作、电子游戏等为名，引流未成年人至第三方平台，违规提供涉黄涉暴资源等。

此外，记者梳理相关案例还发现，一些不法平台诱导未成年人，在直播间抽卡牌盲盒、游戏充值、直播打赏等乱象时常出现，而这些纠纷往往追溯、举证困难。“家长应履行对未成年人的监督管理责任，成为防止未成年人沉迷网络直播的‘第一责任人’。”朱巍说。

针对这一问题，薛虹提醒家长们，一旦遇到此类情况，家长应当收集并出示相关证据，以证明该账号的实际操作人或控制人为未成年人。在这种情况下，相应的交易是不应成立的。此外，我们可以参考短视频平台和网络游戏中的“未成年人模式”，在直播电商领域，也应当考虑增设相应的未成年人保护机制，以确保未成年人的权益得到有效保障。

近年来，一种名为“啃小”的乱象悄然兴起，这一现象不容忽视。记者调查发现，一些不法分子将目光投向了未成年人，他们利用各种诱惑手段引诱家长，利用家长希望通过孩子成为“网红”的心理，频繁进行不良商务合作，以此实现流量变现。这种过度消费“网红儿童”的行为引起了广泛的批评和担忧，我们必须对此保持高度警惕。