上海市首个“骑手友好社区”在开鲁新村片区正式落成 将逐步进行推广

　　外卖小哥已成为城市不可或缺的重要新就业群体，但他们常常面临进门难、找路难、充电难、休息难等实际问题。为了解决这些问题，昨天下午，由殷行街道党工委与美团(上海)党委携手打造的全市首个“骑手友好社区”在开鲁新村片区正式落成。本次“骑手友好社区”创建以开鲁新村片试点，将逐步推广到街道社区、商区等延伸地带。该社区的打造旨在为外卖骑手提供一个更加舒适、便捷的工作环境，同时也为周边居民提供更加便利的生活服务。在活动现场，美团(上海)党委相关领导表示，美团将积极承担社会责任，通过打造“骑手友好社区”，为骑手们提供更好的服务，同时带动周边居民一起参与到城市服务中来。

　　“骑手友好社区”的关键词是“友好”，这个社区致力于为骑手提供最友好、最舒适的生活环境。为了实现这一目标，殷行制定了《殷行骑手友好社区建设行动方案》，并已初步完成建设。该方案围绕信息友好、设施友好、人际友好、制度友好四个方面展开，旨在打造一个骑手友好的社区。在信息友好方面，社区将制定骑手信息管理制度，规范骑手的个人信息，并在小区内设置醒目的骑手社区友好地图，清晰标明小区内的出入口、楼号、充换电柜、卫生间等基础设施情况，让骑手一进小区就能找到自己需要的设施。在设施友好方面，社区将投入大量资金，对小区内的设施进行升级和改造。同时，还将设立专门的骑手休息区，让骑手在忙碌的工作中能够休息和放松。在人际友好方面，社区将积极营造和谐的社区氛围，促进邻里之间的交流和互动，增强社区凝聚力和归属感。

　　道口增设了充换电柜装置，为骑手小哥提供方便的同时，也为居民区“飞线充电”“上楼充电”治理难题的破解提供了新思路。骑手们只需要和铁塔公司签订服务套餐，由铁塔公司提供预制电池，就可以扫码实现换电操作了。目前，换电柜可适用于市面上绝大多数骑手使用的电瓶。

　　小区内还设置了暖“XIN”驿站，屋内配备了桌椅板凳、饮水机、微波炉、冰箱、充电宝等设备设施，可帮助骑手解决喝水、热饭、歇脚、充电等难题。

　　值得一提的是，开鲁二村还建设了上海首个“袋鼠宝贝之家”，面向包括骑手、网约车司机、家政服务员在内的新就业形态劳动者家庭，通过共建社区儿童友好空间，让孩子们节假日和放学后能够“有地可待、有书可读、有伴可玩”。

　　位于殷行街道的“袋鼠宝贝之家”占地面积约为50多平方米，是一个功能齐全的现代化教育场所。这里拥有多媒体互动教学区、阅读区、涂鸦区等多样化的功能区，为孩子们提供了一个充分展现想象力和创造力的空间。美团(上海)党委书记、副总裁毛方先生表示，“袋鼠宝贝之家”将致力于为周边社区的新就业形态劳动者家庭提供课后托管、课外活动、素质拓展等服务。同时，这里也将成为家长与孩子交流成长、融入社区的机会。我们相信，这个项目的实施将为社区内的孩子们带来更多的快乐和成长，也为家长们提供一个良好的交流平台。据预计，全年将有1000余人次来到“袋鼠宝贝之家”进行各类活动。这里的丰富多彩的活动将孩子们的视野和思维能力得到了充分的拓展，也为家长提供了一个让他们放松、充电的好场所。我们期待您的到来，与我们一起共同见证孩子的成长与发展。

　　毛方表示，在此次“骑手友好社区”的建设中，殷行街道投入了了大量的人力、财力和物力，积极协调社区、物业和站点三方合作，共同协商共建，并结合殷行街道的“三聚工作法”，以最高效率和最高质量来落实最高标准。未来，美团将继续按照“殷行骑手友好社区”的模式，在全国范围内推广共建更多的“骑手友好社区”。美团将致力于通过与各方的合作，为骑手提供更好的生活和工作环境，进一步提高骑手的归属感和幸福感。同时，美团也将继续探索新的建设模式和更好的服务方式，为骑手提供更加全面的支持和帮助。