西北妇幼打造“适儿化”就诊环境：一站式服务与舒适化诊疗并行

多年来，西北妇幼医院坚持打造“适儿化”就诊环境，从建筑外观到室内装饰均采用低饱和色彩与趣味化元素，营造温馨舒适的就诊氛围。门诊楼各楼层配备母婴喂养室(含移动式、简易式)、儿童座椅、图书角等设施，全方位构建以人文关怀为核心的全链条适儿化服务体系。

门诊部护士李璞苗介绍，一站式检查检验预约中心提供生育保险政策咨询、投诉建议受理、缴费查询等服务，新生儿出生证办理也能“一步到位”，极大提升了患者就医体验与满意度。

儿童舒适化诊疗中心立足儿童身心特点，通过多学科协作，整合药物与非药物干预手段，在保障医疗安全的前提下，最大程度减轻儿童在诊疗过程中的生理疼痛与心理焦虑，同时优化家长体验。这一新型医疗模式强调“无痛、舒适、人文关怀”的诊疗全流程管理。

在儿童舒适化诊疗中心，患儿家长可按预约时间直接就诊，由医护陪同患儿进行检查和治疗，结束后在舒适化中心进行复苏观察，经医生评估后即可离院。这种舒适化就诊流程让患儿及家属感受到西北妇幼的人文关怀。

通过一站式服务与儿童舒适化诊疗双轨并行，西北妇幼将医疗技术与人文关怀深度融合，用有温度的服务模式重塑诊疗流程，让家庭在就医过程中感受专业与温情。