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上海虹桥火车站坐落于我国上海市闵行区,隶属于中国铁路上海局集团有限公司,为一座特级车站。近期,该站售票员凭借其惊人的操作速度和流利的英语能力,在网络上赢得了广泛关注。

在视频里,这位年轻女士以迅捷如风的速度为乘客抢购车票,并且还能用流利的英语回答外国游客的问题。一位见证过这一幕的网友赞叹道:“真是太厉害了!”

这位名叫游园的售票员,隶属于中国铁路上海局集团有限公司上海虹桥站。在12月30日,她向记者透露,她从事售票工作已有14年之久,曾创下一天售出千余张车票的纪录,而这高超的手速则是她长期锻炼的结果。

说到视频在网上热传,游园说自己当时正专注工作,并未察觉到有人拍她。“这只是我的工作日常。”看到网友的夸赞,游园很开心,“这是对我工作的肯定。”

游园2006年进入中国铁路上海局做列车员,2010年上海虹桥站开站,她便到此当售票员。“进入单位后,一开始还没有电子票,所有退改签都要把车票取出来,每天最多要出一千多张车票。手速也就练出来了,这个速度在组里也是数一数二的。”

网友们很好奇,电脑的配速能否跟上游园的手速,对此,她坦言:“希望电脑更快一点。”因为多年高频敲键盘,游园的手腕患有腱鞘炎,她表示: “疼的时候就会敲慢一点,贴个膏药,自己克服一下。”

游园不仅具备迅速的手速,而且精通英语,能够流利地进行交流,并且已顺利通过了英语四级考试。这得益于他需要在外籍旅客服务中不断学习和应用英语。

游园指出,尽管电子车票已广泛使用,但仍在售票窗口购票的旅客仍然较为频繁。“部分旅客倾向于使用纸质车票进行报销,而且周边地区也有不少游客选择在窗口购买当日往返的车票。”

游园在此提醒各位,春节期间出行时务必携带好相关证件,特别是携带儿童的旅客;在前往车站之前,务必确认好起始站点,并尽量提前抵达车站。

发布时间:2025-01-07 10:06

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