解锁“中国入境游第一站”后，他们期待更多探索

在上海，众多外国游客热衷于探寻其丰富的饮食风情。俄罗斯游客Daria独立游览上海，品尝了各式面条、汤包、炒菜和甜蜜的糖葫芦，更有一位英语流利的中国女孩陪伴她一起品茗。

行走在被誉为“百岁网红”的武康大楼附近的街头，寒风凛冽，气温变化无常。在这热闹的人群中，既有手捧热腾腾奶茶的顾客，也有怀抱冰爽冰淇淋的年轻人，一时间，冷热交织，让人感到些许混乱。不远处，一家奶茶店的新订单络绎不绝，店员们忙碌得不可开交。其中一位店员在间隙中向我们透露：“来我们店的游客来自世界各地，尤其是韩国游客比较多。在点单时，我们能从他们的口音中分辨出来。为了方便他们，我们还会用手机翻译器为他们翻译饮品单。”

位于武康大楼一层的冰淇淋店，生意似乎不怎么受冬天影响，美人鱼、花仙子、松鼠等造型各异的冰淇淋吸引着顾客，有些凉，但好吃好看。店员王凯已经能一眼分辨出韩国、泰国、马来西亚人，这些是近期光顾最多的外国客人，她不太会外语，靠着“指指点点”和“this?”“one or two flavor”交流也很顺畅，电子屏幕上显示着冰淇淋图案和价格，冷藏柜里各种口味也标着英文，“实在不懂的就拿个勺子让他们试吃一下再选择”，然后扫码支付，没什么障碍。

在一张张游客面孔和一次次交谈中，“国际化大都市”的概念变得具体生动。

据上海边检总站统计，2024年共查验入境外籍人员456万人次，是2023年的2倍，其中，浦东机场口岸入境外籍人员数量达389万人次，位居全国空港首位。随着免签政策红利持续释放，2024年上海口岸免签入境外籍人员数量达167万人次，是2023年全年的4.7倍。

根据携程最新发布的统计数据显示，在2024年，该平台上的入境游订单量实现了显著增长，同比增长率超过了100%。其中，得益于过境免签政策的实施，享受该政策的54个国家入境游订单量同比大幅上升，涨幅达到了惊人的189%。在入境游热门城市榜单中，上海、深圳、广州、北京、成都、杭州、珠海、重庆、厦门、西安等城市表现尤为突出，成为入境游的TOP10热门城市。而在入境游客源国方面，韩国、泰国、新加坡、日本、马来西亚等国家占据主要位置。

随着国际化程度的不断提升，上海不仅在餐馆和商店中推广了英文服务，还不断推出了多样化的定制化旅游产品。从踏入国门的第一步起，这座城市便以贴心的服务迎接每一位国际旅客。例如，在上海的机场，特别设立了“口岸式”外籍人员一站式综合服务中心，这里不仅提供详尽的服务手册和旅游地图，还包括手机SIM卡的销售、交通卡的办理、外币及零钱包的兑换服务，以及移动支付解决方案。此外，中心还设有专人进行人工咨询，确保旅客能够享受到全方位、全天候的便利服务，从而让他们的上海之旅更加顺畅和愉快。