近期,上海的“社保服务导航”平台正式启用。公众可通过关注“上海社保”官方微信,访问“服务导航”模块,轻松查找周边、企业周边、园区内以及校园内的服务网点。
市社保中心社会服务处处长谢科佳在近日的介绍中提到,为了进一步便民利民,减少群众办事的繁琐流程,市社保中心积极探索创新,成功打造了“社银直联”服务模式。该模式在全市范围内13家银行的近2000个网点设立了“民申社”社银直联自助服务专区,为广大市民提供了便捷的服务。同时,市社保中心还全新推出了“社保地图”栏目,该栏目精准收录了全市20个社保经办服务大厅、220个社区事务受理服务中心以及近2000个银行网点的具体位置信息。通过这一精准定位系统,市民可以轻松找到最优的经办网点,有效解决了以往办事过程中存在的“找不到、问不清、往返跑”等难题,为市民提供了更加高效、便捷的服务体验。
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