上海明确提出公共场所“不刷脸为原则、刷脸为例外”的攻坚目标

　　本年度，上海市实施了“浦江亮剑·2024”针对消费领域个人信息保护的专项执法活动，并明确了以“非刷脸为常态、刷脸为特例”为公共场所的攻坚方向。

　　消息公布后，赢得了舆论界的一致好评。然而，近年来尽管人脸识别技术如刷脸支付、刷脸开门、刷脸进站等应用广泛，却引发了公众日益强烈的不满情绪，可以说人们对于“刷脸”现象的忍耐已经到了极点。

　　从客观角度分析，目前人脸识别技术的滥用情况十分广泛，部分情形甚至达到了令人难以置信的程度。例如，某些健身房在更衣室内擅自安装配备了人脸识别功能的摄像头。

　　今年4月，“益心为公”志愿者向上海市闵行区人民检察院反映了一条公益诉讼检察线索，有家健身房不仅进入时要扫描人脸，打开更衣室的储物柜也必须人脸识别。“摄像头灯一亮，谁敢站在设备前面换衣服?”

　　更糟糕的是，检察官实地走访发现，健身房入口处及更衣室内均未见采集人脸信息的提示。也就是说，如果消费者警觉性不高，可能直到脱下衣物，才会注意到摄像头的存在。

　　经过实地走访，检察官认为，在更衣室“刷脸”打开储物柜时，摄像头可能会拍摄到消费者的隐私部位，一旦泄露或者非法使用，极易导致个人名誉、身心健康受到损害。且这种方式与直接刷卡的功能基本一致，不具有法律规定的“特定的目的和充分的必要性”，涉案健身房的做法违反了相关法律法规。

　　闵行检察院遂向行业主管部门制发检察建议，督促其依法全面履职。该职能部门随即督促涉案健身房采取整改措施，及时查处违法行为，并对辖区内其他类似经营主体进行排查，防止不当收集存储消费者个人信息。

　　此类现象并非孤立存在。在相关报道发布后，众多读者纷纷在评论区留言，反映上海其他区域同样存在健身场馆等场所采取类似的行为。除此之外，我们还观察到，一些自动售货机必须通过“刷脸”验证才能购买水，商场卫生间使用“刷脸”技术自动出纸，居民甚至需要“刷脸”才能进入自己的小区或公寓。每当这些现象被曝光，都会引起公众的广泛讨论和热议，人们纷纷发表吐槽。

　　更为严重的是，众多信息收集者对于如何妥善管理这些数据显得一无所知。在去年，虹口检察院揭露了一起令人担忧的事件：区内一家知名长租公寓竟然强迫住户进行“刷脸”验证才能进入楼宇。然而，该公寓在处理个人信息方面显得极为疏忽，未采取任何必要的保障信息安全的措施。负责管理门禁系统以及保存数十万条人脸信息的电脑和主机均未实施加密处理，而门禁系统的账号密码更是直接存储在电脑中，只需轻轻一点即可轻松登录，暴露了极大的安全隐患。