上海电信“爱心翼站”与“老友亭”：数字技术普惠社会，温暖城市生活

在公益服务方面，上海电信的“爱心翼站”作为老年人的“智慧站”、户外劳动者的“补给站”、残疾人的“公益站”以及过路人的“便民站”，给人留下深刻印象。通过不断优化的适老服务、升级推出的AED急救设备和心理关怀随心享服务，更多城市居民感受到了别样温暖。

上海电信持续建设“爱心翼站”，扩充爱心服务清单。目前，上海全城覆盖的“爱心翼站”营业厅数量已达279家，惠及超170万人次，其中服务老年用户群体超过82万人次。此外，上海电信融合5G+AI+云计算+物联网+区块链等六大数字技术，创新打造了人民城市新型数字基础设施“Hello老友亭”，为全市人民尤其是老年人、残疾人等数字弱势群体提供普惠、安全、便捷的数字便民服务。截至目前，“老友亭”已覆盖上海16个行政区176个街镇超600个点位，累计服务市民180多万人次。

不仅如此，“老友亭”还推出了韩语亭、酒吧亭、行李箱亭、“微光力量”公益联名亭等不定期上新的特色服务，为上海的马路经济打造独特的城市风景线，焕发出更多彩的魅力。

上海电信始终坚守服务初心，推动数字技术普惠社会，为广大用户带来更优质、便捷、贴心的通信体验。随着2025年六项服务承诺的焕新，上海电信再次为市民带来更多获得感、幸福感、安全感和身处卓越全球城市的自豪感。未来，上海电信将继续用有温度的连接书写“人民城市为人民”的时代注脚，在营商环境的沃土中深耕细作，在数字时代的浪潮中谱写温暖而有力的服务篇章，以更开放的姿态、更智慧的连接、更温暖的守护，为加快建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市注入澎湃数字动能。