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居住在杨浦区吉林路的王老伯,近期刚刚完成了肠癌手术。为了保障他的术后恢复,王老伯迫切需要伤口造口护理、输液港维护以及一系列医疗和康复服务。在了解到这一情况后,王老伯向平凉社区护理中心寻求帮助。通过社区护理中心提供的“一站式”护理综合服务区转介指引,王老伯成功获得了涵盖医疗、护理、康复和养生等全方位的居家、住院以及门诊医疗护理服务。这一系列的贴心服务,为王老伯的术后康复提供了坚实的保障。

日前,从上海市卫生健康委员会传来喜讯,为进一步强化社区卫生服务中心的护理服务能力,本市在2023年正式拉开了社区护理中心建设的序幕。截至目前,首批共计36家社区护理中心已顺利建成并投入使用。今年,上海市计划新建30家社区护理中心,并将其列为全市“为民办实事项目”的重要组成部分。到了9月底,全市已有48家社区护理中心通过了严格验收,不仅圆满完成了年度建设目标,更是超额完成了任务。如今,上海市已累计建成84家社区护理中心,为市民提供了更加便捷、高效的护理服务。

随着人口老龄化的加速和慢性病发病率的上升,护理服务尤其是“家门口”便捷适宜的专科护理服务需求日益强烈。

许多肿瘤、血液病等患者需要长期输液或反复抽血,又如“经外周静脉穿刺中心静脉置管(PICC)”技术可以减少患者痛苦,将药物通过深埋静脉管道直接输液治疗。据不完全统计,全市每年各级医疗机构开展PICC服务约4万例,每名患者每周至少需要进行一次PICC导管维护(包括消毒、置换等)。此外,每年还有不少压疮、外伤、糖尿病足、烧伤烫伤患者需要进行伤口护理等。

全市社区护理中心建设以来,不断吸引居民在家门口获得专科护理服务。已建成的84家社区护理中心全部开通护理专科门诊,在提供皮肤护理、排泄护理、营养护理等8类26项基本护理的基础上,还提供PICC静脉导管维护、伤口、造口等专科和特色护理服务。截至今年9月,社区专科护理服务达96.4万人次,居民的满意度和获得感持续提升。

闵行区浦锦社区医院社区护理中心特设伤口护理门诊,覆盖各类急慢性伤口的护理,包括压疮、糖尿病足、各类皮肤溃疡及烫伤等复杂伤口的专业处理,还为外科术后出院的患者提供伤口换药、拆线服务。与此同时,社区延伸服务触角,为患者家庭提供护理指导及居家伤口换药服务,确保患者在不同场景下都能得到及时、专业的关怀。目前,该护理中心已成功为超过6500人次的患者提供了高质量的伤口护理服务,满足了辖区内居民对于伤口护理的迫切需求。

杨浦区平凉社区卫生服务中心护理中心,已经成功组建了涵盖伤口造口护理、血管通路维护、糖尿病护理、中医护理、康复护理及安宁疗护等六大护理专科团队。为保障医疗护理质量,中心积极引入了来自市级医院的优质资源,与专业领域内的顶尖团队建立了对接关系。例如,静脉导管护理与上海市第一人民医院建立了紧密合作,伤口造口护理则与上海交通大学附属新华医院携手,康复护理则由上海第一康复医院的专家医护团队提供技术支持。通过这样的合作,中心在为患者提供医疗护理服务的过程中,不仅确保了病人的安全,也让家属放心,同时让护士们能够安心工作。

位于金山区远郊的亭林镇社区卫生服务中心,“馨挽亭”护理中心致力于打造以“1+N+X”模式为核心的一站式护理服务体系,该模式包括基础护理、专科护理以及特色护理。该服务范围广泛,涵盖门诊、病房、站点、居家以及养老护理服务机构等多种社区场景,为有护理需求的患者提供从预约、评估咨询、实施、评价到效果跟踪的一体化全生命周期连续性、专业性护理服务。目前,护理团队在儿童孤独症、多动症、发育迟缓、感统失调等领域,以及成人骨关节、神经系统、老年疾病康复等方面发挥着积极作用。每年服务患者超过1500人次,有效满足了社区患者在康复护理服务方面的需求。

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