仁济医院嘉定分院 医院已经开启“刷脸”就医模式

若就诊时遗忘携带相关证件，手机电量不足无法扫码医保，或是老年人不熟悉智能手机操作，这些问题现在都有了应对之策。近期，从仁济医院嘉定分院(即嘉定区中心医院)获悉，该医院已推行“人脸识别”就诊服务。

今天我抵达医院，携带的医保卡遗忘在住所，原以为此行将无功而返，却惊喜地发现医院已引入了“刷脸结算”系统。11月27日，市民王先生亲身体验了这项技术，只需站立于设备前，轻扫面部，便轻松完成了挂号及付费手续。

仁济医院嘉定分院(嘉定区中心医院)执行院长曹励欧告诉记者，为方便群众看病就医，医院上线医保刷脸自助终端。参保人到院就诊时，无须携带医保卡、无须手机出示医保码，按照指引完成面部识别操作，即可轻松实现挂号、取号以及医保支付等多项服务，所享权益与持医保卡完全一致。

有市民也会担心信息泄露等安全隐私问题。如果用别人的照片“扫脸”，能成功刷医保卡吗?现场，记者用同事证件照进行扫脸，结果无法读取数据。

对此，院方表示，“刷脸支付”采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术来实现医保结算等功能，既能在保障个人信息安全的前提下实现快速医保结算，还可有效防范冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为，为医保基金的安全提供了有力保障。

曹励欧指出，为了更好地满足民众的便利需求，该医院已推出医保“刷脸支付”服务。患者不仅可在门诊一楼的人工收费窗口体验医保刷脸支付，而且医院还增设了自助缴费机，以此减少人工窗口的排队时长，从而提升就诊效率。

我们目前所使用的IOT医保服务终端扫脸设备，是在医保电子凭证广泛运用之后，为患者提供便捷就医体验的又一创新举措。患者只需在激活医保电子凭证之后，无需携带任何额外媒介，只需通过医院自助机上的IOT设备进行人脸识别，便能够迅速完成身份验证。这一技术的应用，极大地简化了患者就医流程，提升了医疗服务效率。正如曹励欧先生所言。

请注意，医保的“刷脸支付”功能无需额外开通，凡是通过支付宝激活了医保电子凭证的参保者均可直接使用;而尚未激活医保电子凭证的参保者，则可在刷脸终端输入身份证信息，现场完成开通并投入使用。